Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

LA FÓRMULA. Correo electrónico: Laformulahelp@gmail.com.

2. Qué datos tratamos

• Datos de contacto y de compra: nombre, correo electrónico, país, dirección de facturación y teléfono si lo facilitas.
• Datos del pedido: producto comprado, importe, fecha, estado del pago y tus consentimientos (suministro inmediato y reconocimiento de la pérdida del desistimiento) con su fecha y hora.
• Datos técnicos: dirección IP, dispositivo, navegador y cookies necesarias.
• Comunicaciones que nos envíes.

No almacenamos los datos de tu tarjeta; los gestiona el proveedor de pagos a través del checkout seguro de Shopify.

3. Para qué los usamos y base jurídica

• Gestionar tu compra y entregarte el ebook (ejecución del contrato).
• Acreditar tus consentimientos y cumplir obligaciones legales, fiscales y contables (obligación legal).
• Atender tus consultas y reclamaciones (ejecución del contrato e interés legítimo).
• Prevenir el fraude y garantizar la seguridad (interés legítimo).
• Enviarte novedades y ofertas por correo solo si marcas la casilla correspondiente (consentimiento), que puedes retirar en cualquier momento.

4. Destinatarios

Solo compartimos tus datos con proveedores necesarios para prestar el servicio: Shopify (plataforma de la tienda, checkout y entrega de productos digitales), los proveedores de pago que elijas (por ejemplo, Shopify Payments, PayPal, Apple Pay, Google Pay o Shop Pay) y, cuando la ley lo exija, administraciones y autoridades. Algunos proveedores pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso se aplican garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. No vendemos tus datos.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos del pedido mientras dure la relación y, después, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y de consumo, y para atender posibles reclamaciones. Los datos de marketing se conservan hasta que retires tu consentimiento.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a Laformulahelp@gmail.com. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Cookies

Este sitio utiliza las cookies técnicas necesarias para su funcionamiento, el carrito y el proceso de pago, que proporciona Shopify. Si en el futuro se añaden cookies analíticas o publicitarias, se informará y se pedirá tu consentimiento.

8. Menores

El sitio no está dirigido a menores de edad y no recopilamos conscientemente sus datos.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente será la publicada en este sitio, con su fecha de actualización.

Última actualización: 21 de octubre de 2026